GENİX SOFT
Veri Silme Talimatları
1. Hesabımı ve tüm verilerimi silmek istiyorum
- Uygulamaya giriş yapın, Ayarlar › İşletme Bilgileri sayfasının en altındaki Tehlikeli Bölge › Hesabı Sil düğmesine basın.
- E-posta adresinize gelen doğrulama kodunu girin ve onaylayın.
- Hesabınız, rezervasyon/müşteri/finans kayıtlarınız, yüklediğiniz fotoğraflar ve varsa Instagram bağlantınız silinir. Bu işlem geri alınamaz.
2. Yalnızca Instagram bağlantımı kaldırmak istiyorum
- Ayarlar › Web Sitem › Sosyal Medya Hesapları bölümünde Bağlantıyı kes düğmesine basın.
- Erişim jetonu ve gönderi önbelleği anında silinir; sitenizdeki "Instagram'da biz" bölümü kalkar.
- Dilerseniz ayrıca Instagram › Ayarlar › Uygulamalar ve web siteleri altından "Genix Düğün Takip" iznini kaldırabilirsiniz.
3. Uygulamaya giremiyorum / e-posta ile talep
[email protected] adresine "Veri silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kayıtlı e-posta adresiniz veya telefon numaranızla kimliğinizi doğrularız.
Telefon: 0532 174 73 88 · 0232 332 26 16 (sabit hat · WhatsApp)
Talep en geç 7 gün içinde yerine getirilir ve sonucu size bildirilir. Yasal saklama zorunluluğu olan fatura kayıtları hariç tüm veriler silinir.
4. Facebook / Instagram üzerinden gelen silme istekleri
Meta platformları üzerinden uygulama iznini kaldırdığınızda, sistemimiz o hesaba ait Instagram erişim jetonunu ve gönderi önbelleğini geçersiz sayar. Kalan veriler için yukarıdaki 1. veya 3. yolu kullanabilirsiniz.
English — Data deletion instructions. To delete your Genix Düğün Takip account and all data: Settings › Business Info › Delete my account (e-mail verification). To remove only the Instagram connection: Settings › My Website › Disconnect. If you cannot sign in, e-mail
[email protected] with the subject "Data deletion request"; we verify your identity via your registered e-mail or phone and complete the request within 7 days.